Service après-vente

Le département du service après-vente d´OPROLER propose un service de qualité basé sur deux processus totalement différenciés ; le premier, appelé pré-vente, dont l´objectif est de détecter et de réparer le plus grand nombre possible d´incidents, et le deuxième, intitulé après-vente, qui consiste à faire un bilan et une évaluation de l´état du logement afin de procéder à une réparation immédiate.

Notre objectif:

• Garantir la livraison de l´immeuble dans les meilleures conditions.
• Gérer les incidences du propriétaire.
• Coordonner les bureaux et les équipes de travail avec le client.
• Gérer l´approbation des propriétaires.

Afin de mieux traiter ces incidences, avec plus de facilité et pour une plus grande satisfaction, le Département après-vente attribuera à chaque propriétaire un code d´accès qui leur permettra de pouvoir gérer depuis notre site web les révisions qu´ils auront détectées.